邵连虎网赚南京一女子花3万多元订联邦高登家具是假货 商家已跑路

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  3万多元订联邦高登家具是假货 老板“闻讯”开溜,咋维权?

该加盟店目前已关门

  对年轻人来说,家具已经不仅仅是一种实用品了,而是代表了生活态度。所以,越来越多的年轻人拿到新房装修时会选择大品牌全屋定制家具。但最近很多居民反映六合金盛广场的一家加盟店“挂羊头卖狗肉”,小说打字赚钱,打着联邦高登的牌子宣传,但送到消费者家中的家具并不是原厂货,而是一家不知名的小厂生产的货。对此,扬子晚报记者展开调查。

  扬子晚报/紫牛新闻记者 姜婧仪

  图片由张小姐提供

  装修公司牵的头,总部却查不到订单

联邦高登出示的产品鉴定书

  2019年3月,六合的张小姐拿到了新房子后,找了一家装修公司负责家装。定制家具的时候,装修公司推荐了联邦高登在金盛的加盟店,说是和装修公司一直合作的。去了店里后,商家强调是联邦高登的品牌,张小姐感觉质量都挺好,就付了全款33000元。

  5月份开始安装,等六月底安装完毕后,张小姐听小区人说他们家卖假货,随即联系了总部。总部表示加盟店统一从总部下单,生产也统一从总部生产的,但是并未查到张小姐的货单。张小姐立即找商家讨个说法,商家承认是为了减少成本,找的小厂子定做的。经过多次协商,8月初,商家在金盛广场的见证下和张小姐谈好了赔偿方案,退款80%,张小姐表示同意。

  商家拖延赔付悄悄跑路,商场撇清关系拒绝赔付

  协商时,商家表示手上没钱,要办贷款才有钱退款给张小姐,预计9月初还款。到了9月份,张小姐突然联系不上商家了。“发微信不回,打电话不接,我们赶到金盛商场时,发现门面被商场锁起来了,商家已经跑了。”张小姐对此表示非常无奈。

  找到当初介绍这家店的装修公司,装修公司就来了句“这个商家人品有问题,我也联系不上了”。

  张小姐和另外一个受害者希望金盛商场给个说法。金盛表示他们也是受害者,商家还欠他们房租,所以当初商铺交的保证金不可能赔付给消费者,只能等找到商家再说。国庆假期后,张小姐等人再一次去了金盛。金盛法务部表示他们只能确保商铺里的货是真的,至于生产销售的家具不是直接从店里直接拿的,所以该商铺卖假货和商场无关,商场不可能赔钱。

  记者调查

  冒出一个接私活的“店员”

  经营人到底有没有说谎?

  南京市六合区市场监督管理局龙池分局工作人员告诉记者,从今年6月起,关于这家店的投诉一共接到了7起,随后,龙池分局工作人员通过金盛广场取得了该店经营人王东(化名)的联系方式。王东告诉工作人员,他是经营人和出资人,并不长期呆在店里,所以雇用了一个店员看店。王东表示所谓的非原厂货都是这个店员接私活导致的,现在这个店员6月份就跑了,留下了十几万的漏洞给他。刚开始的几起投诉,王东都在市场监督管理局的协助下解决了,进行相应的换货或赔付。“他说他要到外地赚钱,拿这个钱回来赔给客户。”但是从9月中旬左右,龙池分局工作人员就联系不上王东了。

  此外,龙池分局工作人员从金盛商场得知,王东和金盛签的租赁合同是从2018年7月27日到2019年9月9日。而对王东所说的“店员”接私活而非原厂货,张小姐表示不认可。“和我们当面谈赔偿的就是王东本人,他也亲口承认了从联邦下单成本高才冒险这样做的。而且我的货款也是打到了他的个人银行卡上。”张小姐表示留有王东亲口承认的录音。

  专家意见

  商场应对商户质量予以保证

  否则难以赢得消费者信任

  记者联系到联邦高登的售后服务,售后只说“去工商局投诉他”。当问到是否会协助消费者解决时,售后竟然反问“怎么解决?”

  商铺跑路,商场对消费者有没有责任?南京市消费者协会副秘书长曹炜表示,商场应该对里面商户的商品质量予以保证,商家跑路后,商场应该协助消费者解决,比如提供商家的真实地址、联系方式。如果无法提供,商家应该执行先行赔付制度。而联邦高登也是要负连带责任的,否则会失去消费者对他们品牌的信心。

幸运网赚高晓松商场建“晓岛” “养”情怀还是挣钱?

  高晓松在大商场建“晓岛”,“养”情怀还是创造经济价值?

  无论是坐落于北京设计创意产业园的杂书馆,还是与杭州良渚文化艺术中心比邻而居的晓书馆,高晓松建公益图书馆的地点总冠着文艺之名。不过这一次,他把“晓岛”开到了北京最大的商场之一朝阳大悦城。

  在高晓松作词作曲的《越过山丘》的单曲循环下,1月9日,“晓岛”正式启幕。高晓松称之为“全副武装的文艺青年阵地”,图书、音乐、电影、戏剧,一个文艺青年的日常精神生活,这儿基本都能满足。文艺青年,一度被群起调侃的身份,这次显得无比诚恳。

  高晓松坚称,“晓岛”不是公益,“在一个大商场不卖点东西有点不好意思”,所以卖点自己的书,但1.4万多册图书、100多张经典黑胶唱片,全部免费开放。

  在自拍界颇有盛名的他,也欢迎大家来自拍,“能来书店自拍,至少你认为这儿是一个好地方,而且自拍的背景能呈现一些有意思的书,小说打字赚钱,留在你记忆中的还有这些唱片。当然如果我自拍可能就啥也看不见了,脸太大,就剩个脸”。

  “晓岛”有三个理解:小、拂晓、知晓,“我还没有能力做大事,但能在一天的清晨,让大家知道一些事,就挺好”。

  在350平方米的空间内,“晓岛”陈列的图书涉及文学、历史、哲学、社会科学及艺术等多种学科和领域。沿用源自晓书馆的色彩分类体系“彩虹分类法”,每本书的书脊上贴了不同颜色的标签,共分红、黄、蓝、棕、紫、灰6品14类,以供读者搜索阅览。

  想知道中国最重量级音乐人之一的高晓松会推荐什么音乐吗?“晓岛”收藏了他亲自从洛杉矶背回来的黑胶唱片,这些唱片“陪伴了四代文艺青年,都是文艺青年必听的经典,你如果没听过,别说自己是文艺青年”。

  在洛杉矶最大的一家唱片店选唱片时,高晓松走了两万步,翻得热泪盈眶,“都是陪伴我成长的,无论数字化什么程度,看到装帧精美的歌词本,还是比看手机屏幕要幸福”。为了这种幸福感能被更多人体会,他背回了60公斤的唱片。这是我第一次听到唱片论公斤计数——当然,主要因为机场告诉他超重了。

  “晓岛”采取免费预约制,可以看书,也可以到二层的视听室欣赏高晓松个人的音乐作品、线上脱口秀节目,以及他推荐的经典唱片。对了,高晓松自己写歌用的吉他,也挂在二层,看上去像一件可供膜拜的“圣物”。

  有一对年轻的情侣刚刚在离朝阳大悦城数公里之外的“城乡接合部”买了人生中第一套房,付完首付,手上还剩不到2000块钱。女孩逛商场,不买衣服,就在商场内新开不久的上海三联书店留恋,并预约了“晓岛”——可能主要因为免费。男孩说:“站在家里的窗户前,看得到商场的彩色灯光,才觉得自己生活在北京城里。”这个道理,大概和在商场遇见书,才觉得自己仍是文艺青年一个道理。

  有人问,“晓岛”落地实体,究竟是在“养”情怀还是真可以创造经济价值?高晓松回答:“我对商业化没有预谋,包括写歌,没想到写歌还能卖钱,大概是我命好。我不想用情怀这个词,只是自己本来就需要这些东西。幸运的是,我不是一个怪人,我觉得好的东西,也有很多人喜欢。”

  高晓松觉得,“晓岛”贡献的是流量。进入“晓岛”,必须先穿过上海三联书店,所以在这儿卖书不太现实。“对一个文化创意空间来说,有人来这儿看了听了,然后在其他地方买了东西,就是‘晓岛’的经济价值”。

  “小时候最大的梦想,是有一个地方,全是我喜欢的书、唱片、电影,能一待待一天。长大后,我居然把这个梦想实现了,还能和很多热爱阅读和文艺的人分享,特别幸福。”高晓松说,“这个时代,大家都在狂奔,于是一堆知识分子哀嚎,‘我们丢掉了太多东西,慢一点啊’。其实办法不是停下来,而是更快一点,穿过去,到了下一个阶段,就明白了。你看,今天在商业空间,我们有了书,也有了音乐。今天是我梦想成真的一天。”

  中国青年报·中青在线记者 蒋肖斌 来源:中国青年报

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